Obchodni podmínky
Obchodní podmínky eshopu
SERVIS PRO NAŠE ZÁKAZNÍKY
- DODACÍ LHŮTA - OBVYKLE DO 3 PRACOVNÍCH DNŮ, u zboží, které je běžně skladem
- PŘI ODESÍLÁNÍ ZBOŽÍ JE ZÁKAZNÍK INFORMOVÁN O ODESLÁNÍ
- PŘEPRAVA POMOCÍ SLUŽBY PPL nebo ČESKOU POŠTOU - CENA OD 100 KČ bez DPH
- PPL - DODÁNÍ AŽ DO DOMU, v případě nepřítomnosti je zákazník telefonicky kontaktován pracovníky PPL společnosti, ČESKÁ POŠTA - VYZVEDNUTÍ NA POBOČCE, KDY VÁM TO VYHOVUJE
- PLATBA DOBÍRKOU PŘI PŘEVZETÍ ZBOŽÍ
- MOŽNOST RYCHLÉ VÝMĚNY NEVYHOVUJÍCÍ VELIKOST
1) Všeobecná ustanovení
Kupující učiněním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (firmy Clmplus s.r.o.) a jeho zákazníků (kupujících).
2) Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce (dále jen zboží). Váhy, rozměry, kapacita, ceny, výkony a ostatní údaje obsažené na WWW stránkách Clmplus, s.r.o., katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou nezávaznými údaji, pokud nebyly ve smlouvě výslovně uvedeny jako závazné.
Clmplus, s.r.o. (dále jen prodávající) se zavazuje, že bude svým odběratelům dodávat:
- Bezvadné zboží v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží
- Vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území ČR
3) Objednání zboží, uzavření smlouvy
a) Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si může v jednotlivém zejména cenově náročnějším případě vyhradit vznik smlouvy potvrzením objednávky.
b) Prodávající je v závislosti na charakteru obchodu (množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti apod..), vždy oprávněn žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem, např. telefonicky či písemně. Odmítne-li prodávající objednávku požadovaným způsobem autorizovat, považuje se objednávka za neplatnou.
4) Cena a placení
Nabídkové ceny uvedené na WWW stránkách Clmplus, s.r.o. jsou platné v okamžiku objednání. Ceny uvedené v tištěném ceníku jsou platné do vydání nového ceníku. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen, v případě změny peněžních kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Kupní cena bude považována za zaplacenou uhrazením v hotovosti při přejímce zboží. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.
5) Dodací lhůta
Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky. V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající je předat dopravci do 3 pracovních dnů. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.
Většina zboží je převážně stále na skladě. Někteří výrobci ale neoznámí včas výpadek výroby či zpoždění dodávek. Jedná-li se o důležitou objednávku, vyžádá si kupující od prodávajícího písemné potvrzení objednávky. V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné dodat přepravci do 3 dnů, oznámí toto prodávající kupujícímu.
6) Dopravní podmínky, poštovné
Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci. "Poštovné" zahrnuje cenu dopravy a dobírkové služby - je účtováno ve výši 100 Kč bez DPH v případě PPL a 125 Kč bez DPH v případě České pošty. Při doručení objednávky s adresou doručení mimo území ČR účtujeme poplatek podle aktuálního ceníku PPL přepravce a ČESKÉ POŠTY. O ceně přepravy je zákazník informován e-mailem.
7) Záruka, servis
Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou minimálně 24 měsíců. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu , nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží.
8) Reklamace
Zboží, které chce kupující reklamovat musí být posláno formou "obyčejného balíku" (ne dobírkou) na dodací adresu prodávajícího, tj. Clmplus s.r.o Dubická 959 Česká Lípa 470 01. Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 30 dnů ode dne jejího obdržení.
9) Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného. Při trvalém smluvním vztahu (je-li písemně uzavřena rámcová kupní smlouva) má kupující právo odstoupit od smlouvy, dojde-li po podpisu smlouvy k podstatné změně podmínek. Odešle-li objednávku po dni, v němž došlo ke změně podmínek, platí, že se změnou souhlasí. Odstoupení je účinné okamžikem jeho doručení prodávajícímu, nevztahuje se však na zásilku již předanou dopravci. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží ( včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případe prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákona dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl..
PRACOVNÍ DOBA
Po-Pá | 8 - 17 |
So | 8 - 12 |